Over het uitbesteden van een incasso aan een gerechtsdeurwaarder doen nogal wat vooroordelen de ronde. Het zou hartstikke duur zijn, veel tijd kosten en je zou er zelf alsnog enorm veel werk aan hebben. Niets is minder waar. Wanneer je samenwerkt met een partij die het volledige traject beheerst, levert het juist rust, tijd en resultaat op.
Bij Smit & Legebeke Gerechtsdeurwaarders worden deze vooroordelen dagelijks ontkracht door middel van een transparante, snelle en alles-in-één aanpak.
Van incasso tot rechtszaak: alles onder één dak
Bij veel traditionele incassobureaus stopt de dienstverlening zodra een debiteur weigert te betalen in het minnelijke traject (de fase zonder rechter). Je wordt dan als ondernemer overgedragen aan een andere partij voor de juridische vervolgstappen. Dat betekent: opnieuw je dossier uitleggen, kostbare tijd verliezen en extra administratieve rompslomp.
Smit & Legebeke pakt dit anders aan door alle expertise onder één dak te bundelen. Het traject is opgedeeld in duidelijke fasen, waarbij het dossier naadloos overgaat naar de volgende specialist als dat nodig is:
• Het minnelijke traject: Het bereiken van een betalingsakkoord met de debiteur zonder tussenkomst van de rechter. Dit lukt in het overgrote deel van de opdrachten.
• De deurwaardersprocedure: Indien nodig start de gerechtsdeurwaarder een officiële procedure. Dit houdt in dat er een dagvaarding wordt uitgebracht en er — na een vonnis van de rechter — wettelijke middelen zijn om betaling af te dwingen, zoals beslaglegging op inkomen of bezittingen.
• Juridisch advies en procesbijstand: Mocht het tot een rechtbankprocedure komen, dan kijkt een jurist direct mee. Omdat de zaak al door en door bekend is, hoef je als klant niet telkens opnieuw de situatie toe te lichten. Er kan direct een realistisch advies worden gegeven over de haalbaarheid van de procedure.
Geen trage molens, maar directe actie
Een ander hardnekkig misverstand is dat een traject bij de deurwaarder enorm tijdrovend is. In de praktijk werkt dat juist heel direct. Het hele aanmaningstraject dat een ondernemer zelf al heeft doorlopen, hoeft bij Smit & Legebeke niet nog eens dunnetjes te worden overgedaan. De debiteur weet immers al dat er betaald moet worden.
Na ontvangst van een openstaande vordering wordt er vaak nog dezelfde dag telefonisch contact gezocht met de debiteur. Er wordt direct geschakeld via alle beschikbare communicatiekanalen — van telefoon en e-mail tot WhatsApp. Korte lijnen en snelle actie zorgen ervoor dat er direct schot in de zaak komt.
Wat kost een gerechtsdeurwaarder nu écht?
Het idee dat een deurwaarder onbetaalbaar is, klopt niet. Smit & Legebeke werkt in het minnelijke- en deurwaarderstraject op basis van no cure no pay. Daarnaast worden de gemaakte incassokosten wettelijk verhaald op de debiteur. Het enige moment waarop je als ondernemer een factuur krijgt voor deze fasen, is wanneer het onverhoopt écht niet lukt om de vordering te innen.
Mocht er uiteindelijk een rechtbankprocedure nodig zijn, dan zijn daar uiteraard wel kosten aan verbonden. In dat geval krijg je vooraf een open en eerlijk advies of zo’n procedure financieel wel 'uit' kan, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.
Slimmer factureren: 3 praktische tips voor ondernemers
Voorkomen is natuurlijk altijd beter dan genezen. Met deze drie direct toepasbare tips verklein je de kans op slechtbetalende klanten en verminder je administratieve stress:
1. Bevestig áltijd de opdracht: Zorg dat je zwart-op-wit kunt aantonen dat de klant akkoord is gegaan met het uitgevoerde werk. Zonder schriftelijke grondslag (dit mag ook een simpel WhatsApp-bericht zijn) is een incasso achteraf juridisch een stuk lastiger te onderbouwen.
2. Vermijd de term ‘eerste herinnering’: Zet nooit 'eerste herinnering' of 'eerste aanmaning' op je factuurcommunicatie. Hiermee geef je onbewust het signaal af dat er ook nog wel een tweede of derde herinnering zal volgen, wat de betaling alleen maar verder vertraagt.
3. Wacht niet te lang met uitbesteden: Ga er zakelijker in staan en geef een vordering op tijd uit handen. Dit verlaagt je eigen stressniveau én geeft een duidelijk signaal af aan de klant: het werk is geleverd, dus er moet nu betaald worden.
De drempel om een incasso uit handen te geven is met deze werkwijze definitief verleden tijd. De deur staat voor je open om jouw openstaande facturen snel en professioneel op te lossen.
Bezoek de website van Smit & Legebeke voor meer informatie of volg hen op LinkedIn voor de laatste updates.
