Bijna elke ondernemer krijgt er vroeg of laat mee te maken: een klant die de factuur niet betaalt en ook na een betalingsherinnering stil blijft. Dat is ontzettend frustrerend, maar gelukkig hoef je hier niet zelf achteraan te gaan. Je kunt de opvolging met een gerust hart aan ons uitbesteden.
Directe actie en een minnelijke aanpak
Onze werkwijze is even eenvoudig als effectief. Zodra je de opdracht bij ons indient, starten we meteen het incassoproces op. Onze focus ligt hierbij altijd op een zogeheten minnelijke oplossing. Dit betekent dat we er alles aan doen om de openstaande schuld te innen zonder dat er een rechter aan te pas hoeft te komen.
Snelle opvolging: In de meeste gevallen nemen we nog op de dag van jouw aanvraag contact op met de debiteur.
Hoge succesfactor: Door deze proactieve benadering lossen we het overgrote deel van de zaken succesvol op binnen dit minnelijke traject.
Onze kracht: We werken snel, daadkrachtig en oplossingsgericht, waarbij we altijd kiezen voor een respectvolle en positieve benadering naar alle betrokkenen.
Kosteloos voor jou, altijd inzichtelijk
Aan een minnelijk traject zijn voor jou geen kosten verbonden. De gemaakte incassokosten verhalen we namelijk direct op de debiteur. Zo staat het openstaande bedrag snel weer op jouw rekening, zonder dat het je geld kost.
Bovendien behoud je zelf altijd de controle. Via onze online portal heb je met een persoonlijke klantenlogin 24 uur per dag, 7 dagen per week direct toegang tot je actuele dossier. Zo kun je de status van de zaak op elk gewenst moment op de voet volgen.
Als een minnelijke oplossing niet lukt
In een uitzonderlijk geval kan het gebeuren dat een debiteur ook tijdens de minnelijke fase weigert mee te werken. Mocht het incassotraject hier stranden, dan bekijken we samen wat de beste vervolgstappen zijn, zoals het starten van een juridische procedure. Omdat wij eigen gerechtsdeurwaarders in huis hebben, kunnen we direct schakelen en je snel voorzien van een helder en deskundig advies.
Bezoek de website van Smit & Legebeke voor meer informatie of volg hen op LinkedIn voor de laatste updates.
