De tuin ligt er strak bij, het groenonderhoud is tot in de puntjes verzorgd en jij bent in je hoofd alweer bezig met het volgende project. In de meeste gevallen verloopt het facturatieproces vlekkeloos, maar elke hovenier krijgt vroeg of laat te maken met die ene klant die maar niet betaalt. Dat hoort helaas bij het ondernemerschap, maar het hoeft geen blok aan je been te zijn.
Bij Smit & Legebeke begrijpen ze dat jij je tijd liever besteedt aan het realiseren van prachtig groenwerk dan aan het najagen van openstaande posten.
Jouw kopzorgen uit handen
Het bijhouden van debiteurenbeheer kost vaak negatieve energie, zeker als je dit in de avonduren na een lange werkdag moet doen. Hoe langer je wacht met het innen van een factuur, hoe lastiger het wordt. Uit ervaring in de incassopraktijk blijkt dat de bereidheid en mogelijkheid tot betaling bij een debiteur afneemt naarmate de vordering ouder wordt.
Smit & Legebeke pakt dit traject voor je op met een aanpak die typisch is voor hun kantoor: menselijk, maar uiterst doortastend.
- Snel en persoonlijk contact: Na de eerste schriftelijke aanmaning wordt er direct telefonisch contact gezocht met de debiteur. Persoonlijk contact werkt de-escalerend en zorgt sneller voor een passende betalingsregeling dan enkel schriftelijke correspondentie.
- Behoud van de relatie: Het doel is om de incasso in het minnelijke traject op te lossen. Zo blijft de relatie tussen jou en je klant intact, waardoor je in de toekomst vaak gewoon weer bij hen aan de slag kunt. Door een conflict niet direct juridisch op de spits te drijven, blijft de vertrouwensband tussen de hovenier en zijn klant behouden voor toekomstige klussen.
Een eerlijke deal: No cure, no pay
Veel ondernemers vrezen dat een deurwaarder inschakelen een "dure grap" is. Dat is een misvatting die we graag direct ontkrachten.
- Geen resultaat? Geen kosten: Smit & Legebeke werkt voor hoveniers op basis van 'no cure-no pay'. Lukt het niet om te incasseren in het minnelijke traject? Dan is de factuur voor de werkzaamheden nul euro.
- Debiteur betaalt de kosten: De incassokosten worden in rekening gebracht bij de debiteur.
- Snelle uitbetaling: Geïncasseerde bedragen staan dezelfde dag nog op jouw rekening.
Altijd inzicht en advies
Goede communicatie is de basis van elke samenwerking. Daarom heb je bij Smit & Legebeke altijd een vast contactpersoon en heb je buiten kantoortijden toegang tot het online klantenportaal.
Mocht een traject complex worden, dan voorzien zij je direct van juridisch advies over de kansen en risico’s. Zo weet je precies waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.
Laat de kopzorgen over onbetaalde facturen aan de professionals van Smit & Legebeke over, zodat jij kunt blijven doen waar je goed in bent!
Bezoek de website van Smit & Legebeke voor meer informatie of volg hen op LinkedIn voor de laatste updates.
